Demokratikus társadalmunkban az emberek elfelejtették a sikerhez vezető út klasszikus meghatározását: Nem az számít, hogy mit ismersz, hanem az, hogy kit ismersz. Ha úgy véled, ez szörnyű, egyetértünk veled. Mi is így gondoljuk. Ez lehet szörnyű − de ez a valóság.
Al Ries és Jack Trout